UYAP Vatandaş Portal, kişilerin tarafı olduğu dava, soruşturma ve icra dosyalarını internet üzerinden görmesini sağlayan Adalet Bakanlığı hizmetidir. Portala e-Devlet üzerindeki UYAP Vatandaş Portal Girişi hizmetinden ya da doğrudan UYAP Vatandaş Portalın resmî giriş sayfasından girilir. e-Devlet kimlik doğrulaması dosyayı, evrakları, safahatı ve duruşma gününü görmek için yeterlidir. Dava açmak veya dosyaya dilekçe göndermek için ise güvenli elektronik imza ya da mobil imza gerekir.
İçindekiler
Portal, dosyada ne olduğunun mahkeme kalemine gidilmeden öğrenilmesini sağlar. Ancak ekranda görülen kısa kayıt, dosyanın hukuki durumunu her zaman tam olarak anlatmaz. Bir evrakın portalda görünmesi tebliğ edildiği anlamına gelmez. “Karara çıkmış” ibaresi de kararın kesinleştiğini göstermez.
UYAP, UYAP Vatandaş Portal ve e-Devlet arasında ne fark vardır?
Üçü ayrı sistemlerdir. UYAP (Ulusal Yargı Ağı Bilişim Sistemi), mahkemelerin, savcılıkların ve icra dairelerinin işlemlerini yürüttüğü ana bilişim altyapısıdır. 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 445. maddesi UYAP’ı adalet hizmetlerinin elektronik ortamda yürütülmesi için kurulan bilişim sistemi olarak tanımlar. UYAP Vatandaş Portal, bu altyapının vatandaşların kendi dosyalarına erişmesi için açılmış bölümüdür. e-Devlet Kapısı ise pek çok kamu hizmetine kimlik doğrulayarak girilen ortak kapıdır. e-Devlet üzerinden giriş yapan kişi, kimliği doğrulandıktan sonra UYAP Vatandaş Portala yönlendirilir.
Avukatlar mesleki işlemleri için ayrı bir sistem olan UYAP Avukat Portalı kullanır. Elektronik tebligatlar ise PTT tarafından işletilen Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi (UETS) üzerinden gönderilir. UETS ile UYAP’ın karıştırılması, aşağıda açıklanan tebliğ ve süre hatalarının başlıca kaynağıdır.
UYAP Vatandaş Portalı kimler kullanabilir?
Portalı, T.C. kimlik numarasıyla kimliğini doğrulayabilen herkes kullanabilir; avukat olmak gerekmez. Ancak kişi yalnız kendisinin taraf veya ilgili olarak kayıtlı bulunduğu dosyaları görür. Davacı, davalı, müşteki, mağdur, şüpheli, sanık, alacaklı veya borçlu sıfatıyla kaydı olan kişi, erişim kısıtlaması yoksa dosyasını portalda bulur. Merak edilen başka birinin dosyasına, akraba olunsa bile, bu yolla ulaşılamaz.
Veli, vasi, kayyım, şirket yetkilisi veya mirasçı sıfatıyla işlem yapılan dosyalar kişinin kendi hesabında her zaman görünmez. Çocuk adına açılmış bir davada ya da şirkete ait bir icra takibinde temsil ilişkisinin dosyaya ve UYAP kaydına işlenmiş olması gerekir. Böyle bir dosya listede çıkmıyorsa temsil kaydının eksik olup olmadığını ilgili mahkeme veya icra dairesi kaleminden sormak gerekir.
Dosyanın avukat tarafından takip edilmesi, tarafın kendi dosyasını portalda görmesine engel değildir. Avukatın dosyaya UYAP Avukat Portal üzerinden erişebilmesi için ise kural olarak vekâletnamenin dosyaya sunulmuş olması gerekir. Yurt dışında yaşayan kişiler, yurt dışından Türkiye’deki avukata vekâlet vererek dosyanın takibini avukatına bırakabilir.
UYAP Vatandaş Portala nasıl giriş yapılır?
Giriş iki yoldan yapılır. Birincisi e-Devlet Kapısı üzerinden, ikincisi doğrudan UYAP’ın kendi giriş ekranından yapılan giriştir. Her iki yolda da işlem, kimliğin doğrulanmasıyla başlar ve kullanıcı aynı portal ekranına ulaşır.
e-Devlet ile UYAP’a nasıl girilir?
- turkiye.gov.tr adresinde “UYAP Vatandaş Portal Girişi” hizmeti açılır.
- Giriş düğmesine basılarak e-Devlet kimlik doğrulama ekranına geçilir.
- e-Devlet şifresi, mobil imza, elektronik imza, çipli kimlik kartı veya internet bankacılığı yöntemlerinden biri seçilerek kimlik doğrulanır.
- Doğrulama tamamlanınca UYAP Vatandaş Portal ekranı açılır.
- Dosya sorgulama menüsünden yargı türü (hukuk, ceza, icra, idari yargı) seçilerek dosyalar listelenir.
e-Devlet üzerinden girmek, kimliğin hangi araçla doğrulandığından bağımsız olarak portalın görüntüleme ve ödeme işlevlerini açar. Bu yolla giriş yapan kişi, imza gerektiren bir menüye geçtiğinde sistem ayrıca elektronik imza ister.
Elektronik imza veya mobil imza ile nasıl girilir?
Elektronik imzayla girişte önce kart okuyucunun ve sertifika sürücüsünün bilgisayara kurulu olması gerekir. UYAP’ın resmî giriş sayfasında gösterilen imza uygulaması da yüklenmelidir. Ardından giriş ekranında elektronik imza seçeneği işaretlenir, sertifika seçilir ve PIN girilir. Mobil imzada ise giriş ekranında mobil imza seçilir, telefon numarası yazılır ve telefona gelen onay isteği PIN ile kabul edilir. Mobil imza, GSM operatöründen ayrıca alınan ve ücreti operatör tarifesine göre belirlenen bir hizmettir.
Elektronik imza yalnız kimlik doğrulamaya yaramaz; belgeyi hukuken imzalamayı da sağlar. 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nun 5. maddesi uyarınca güvenli elektronik imza, elle atılan imza ile aynı hukuki sonucu doğurur. Kanunların resmî şekle veya özel bir merasime tabi tuttuğu işlemler ile teminat sözleşmeleri bu kuralın dışındadır. Portalda dava açmanın ve dilekçe göndermenin elektronik imzaya bağlanmasının nedeni budur.
Sahte UYAP giriş sayfalarından nasıl korunulur?
Giriş yalnız uyap.gov.tr, adalet.gov.tr veya turkiye.gov.tr uzantılı adreslerden yapılmalıdır. Arama motorundaki reklam bağlantıları, SMS veya e-postayla gelen “dosyanızda işlem var” türü bağlantılar ve alan adı resmî adrese benzeyen siteler dolandırıcılıkta sık kullanılır. UYAP ya da e-Devlet, kullanıcıdan telefonla şifre veya elektronik imza PIN’i istemez. Resmî adresi tarayıcının yer imlerine kaydedip her seferinde oradan girmek bu riski büyük ölçüde azaltır.
e-Devlet girişiyle hangi işlemler yapılır, hangileri için e-imza gerekir?
Ayrım, kimliğin nasıl doğrulandığına değil yapılacak işlemin niteliğine göre yapılır. UYAP’ın sunulan hizmetler sayfasına göre e-Devlet şifresiyle giriş yapan vatandaş şunları yapabilir:
- Adli ve idari yargıdaki dava dosyalarına ve icra takiplerine ulaşmak,
- Dosyadaki evrakın içeriğini ve safahat kayıtlarını ayrıntılı incelemek,
- Açılacak bir dava için harç ve masraf tutarını hesaplamak,
- Tarafı olduğu dava ve icra dosyalarına ödeme yapmak,
- Duruşma günlerini takip etmek,
- Adres, iletişim ve elektronik tebligat adresi bilgilerini güncellemek.
Elektronik imza sahibi vatandaş bunlara ek olarak hukuk davası ve idari dava açabilir, icra ceza mahkemesine dava açabilir ve dava dosyalarına evrak gönderebilir. Dolayısıyla e-Devlet şifresiyle dosya izlemek mümkündür, ancak dosyaya cevap dilekçesi, delil listesi veya istinaf dilekçesi göndermek için güvenli elektronik imza şarttır. İmza aracı olmayan kişi aynı işlemi adliyedeki ön büroya dilekçe vererek yapar.
UYAP’ta dava dosyası nasıl bulunur?
Giriş yaptıktan sonra dosya sorgulama menüsünde önce yargı türü seçilir. Hukuk, ceza, icra, idari yargı, Yargıtay ve Danıştay dosyaları ayrı ekranlarda listelenir. İl, mahkeme, dosya yılı, esas numarası ve dosyanın açık ya da kapalı olması gibi filtrelerle arama daraltılır. Esas numarası “2025/412 Esas” gibi yıl ve sıra numarasından oluşur.
Aynı uyuşmazlık, ilk derece mahkemesinde, bölge adliye mahkemesinde ve Yargıtay’da ayrı esas numaraları alır. Bir icra takibinin numarası ile o takibe karşı açılan şikâyet veya itirazın iptali davasının numarası da farklıdır. Bu yüzden dosya yalnız taraf adına bakılarak değil, mahkeme adı ve esas numarası birlikte eşleştirilerek belirlenmelidir. Tebligat zarfında yazan mahkeme ve esas numarası, doğru dosyayı bulmanın en kısa yoludur.
UYAP’ta dosya görünmüyorsa ne yapılmalıdır?
Dosyanın listede çıkmaması çoğu zaman teknik değil kayıtsal bir nedenden kaynaklanır. En sık karşılaşılan sebepler şunlardır:
- Dava veya takip yeni açılmıştır ve taraf kaydı henüz tamamlanmamıştır.
- T.C. kimlik numarası dosyaya eksik ya da hatalı girilmiştir.
- Kişi dosyada taraf olarak değil, temsilci veya başka bir sıfatla kayıtlıdır.
- Yanlış yargı türü seçilmiştir ya da dosya kapalı dosyalar filtresinde kalmıştır.
- Dosya daha önce kullanıcı tarafından gizlenmiştir.
- Soruşturmada kısıtlama kararı gibi bir erişim sınırlaması vardır.
Önce filtreler ve kapalı dosyalar listesi kontrol edilir. Sonuç alınamazsa dosyanın bulunduğu mahkeme veya icra dairesi kalemine kimlik bilgilerinin dosyaya doğru işlenip işlenmediği sorulur. Kaleme bizzat gidilecekse Bursa adliyeleri yazısı, hangi dosyanın hangi binada görüldüğünü gösterir.
Dosyadaki evrak ve safahat kayıtları nasıl okunmalıdır?
Safahat, dosyada yapılan işlemlerin tarih sırasıyla tutulan kısa kaydıdır. “Dilekçe kaydedildi”, “tebligat çıkarıldı”, “müzekkere yazıldı” veya “duruşma yapıldı” gibi satırlar işlemin yapıldığını gösterir, içeriğini göstermez. Örneğin “ara karar kuruldu” satırı, hangi tarafa hangi işi yapması için kaç günlük süre verildiğini söylemez. Bu bilgi ancak duruşma tutanağı veya ara karar evrakı açılarak öğrenilir.
Evrak bölümünde tensip tutanağı, duruşma tutanakları, ara kararlar, bilirkişi raporları, müzekkere cevapları, gerekçeli karar ve karşı tarafın dilekçeleri yer alabilir. Kesin süre verilen bir ara karar ya da itiraz süresi işleyen bir bilirkişi raporu yalnız başlığına bakılarak geçilirse süre fark edilmeden dolabilir. Yeni bir evrak görüldüğünde belgenin tamamı okunmalı ve belgede süre verilmişse başlangıç tarihi ayrıca not edilmelidir.
Karşı tarafın dilekçesinin portalda görülmesi, içindeki iddiaların mahkemece kabul edildiği anlamına gelmez. Örneğin bir çekişmeli boşanma davasında dosyada çok sayıda dilekçe ve delil listelenir; kusur değerlendirmesini ise mahkeme, delillerin tamamını inceledikten sonra hükümde yapar.
“Karara çıkmış”, “kapalı” ve “kesinleşmiş” kayıtları aynı anlama mı gelir?
Hayır. “Karara çıkmış” ibaresi, mahkemenin hüküm kurduğunu gösterir. Gerekçeli kararın yazılması, taraflara tebliği, kanun yolu süresinin dolması ve kesinleşme bundan sonra gelen ayrı aşamalardır. “Kapalı” ibaresi dosyanın o birimdeki işinin bittiğini anlatır; dosya istinaf veya temyiz için üst mahkemeye gönderilmiş olabilir. Hükmün kesinleştiği, kesinleşme şerhi verilmiş karar örneğiyle veya dosyadaki kesinleşme kaydıyla anlaşılır.
Bu ayrım boşanma davalarında somut sonuç doğurur. Boşanma hükmü kesinleşmeden nüfus kaydındaki medeni hâl değişmez ve eşler yeni bir evlilik yapamaz. Portalda “karara çıkmış” kaydını görmek, bu işlemler için yeterli değildir.
UDF uzantılı evraklar nasıl açılır?
UYAP’ta düzenlenen belgelerin bir kısmı UDF biçimindedir ve UYAP Doküman Editörü ile açılır. Editör kurulu değilse veya belgeyi Word’de düzenlemek gerekiyorsa sitemizdeki UYAP UDF Word dönüştürücü kullanılabilir. Dosyaya yüklenecek PDF belgelerini birleştirmek, bölmek veya sayfa sırasını düzeltmek için PDF düzenleme aracı kullanılabilir. Dönüştürülen belgenin sayfa sayısı, imza alanı ve ekleri asıl belgeyle karşılaştırılmadan kullanılmamalıdır.
Evrak hiç açılmıyorsa önce farklı ve güncel bir tarayıcı denenmeli, açılır pencere ve indirme izinleri kontrol edilmelidir. Belge listede göründüğü hâlde içeriği açılmıyorsa belge henüz erişime açılmamış ya da kısıtlanmış olabilir. Bu durum kaleme sorularak netleştirilir.
UYAP’tan dava açılabilir veya dilekçe gönderilebilir mi?
Evet, güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanılarak dava açılabilir ve dosyaya dilekçe gönderilebilir. HMK m.445, güvenli elektronik imza kullanılarak elektronik ortamda dava açılabileceğini, harç ve avans ödenebileceğini, dosyanın incelenebileceğini ve belgelerin hazırlanıp gönderilebileceğini düzenler. Elektronik imzayla gönderilen belgenin ayrıca kâğıt örneğinin verilmesi gerekmez.
Dava açma ekranının teknik olarak tamamlanması, davanın doğru açıldığını göstermez. Görevli ve yetkili mahkeme, dava şartı olarak arabuluculuk gerekip gerekmediği, taleplerin açıkça yazılması ve harca esas değerin doğru gösterilmesi dilekçeyi hazırlayan kişinin sorumluluğundadır. Portal bu hususları denetlemez. Boşanma davası özelinde hangi mahkemede ve hangi belgelerle dava açılacağı boşanma davasının nasıl açılacağı yazısında ayrıca anlatılmıştır.
Dilekçe gönderirken doğru dosyanın ve doğru evrak türünün seçilmesi gerekir. Delil sunuluyorsa hangi vakıanın hangi belgeyle ispat edileceği dilekçede gösterilmelidir. UYAP’a belge yüklenmiş olması, süresi geçmiş bir delilin mutlaka dikkate alınacağı anlamına gelmez; boşanma davasında delil bildirme kuralları bu yönden ayrıca incelenmelidir. Kişi kendi davasını avukatsız açıp yürütebilir; boşanma davasında avukat tutmak zorunlu mu sorusunun cevabı da bu genel kuraldan ayrılmaz. Portal, dilekçenin hukuken yeterli olup olmadığını söylemez.
Elektronik başvuruda süre ne zaman dolar?
HMK m.445, elektronik ortamda yapılan işlemlerde sürenin gün sonunda biteceğini düzenler. Adliyede fiziki olarak yapılan işlemde ise HMK m.93 uyarınca süre son günün tatil saatinde biter. Bu fark, son gün mesai bittikten sonra da UYAP üzerinden işlem yapılabilmesini sağlar.
Süreli bir işlemin yapılmış sayılması için dilekçenin yüklenmesi, imzalanması, varsa harcın ödenmesi ve gönderimin tamamlanması gerekir. Taslak olarak kaydedilen ya da imza adımında yarım bırakılan dilekçe gönderilmiş sayılmaz. Gönderim tamamlandığında ekranda işlem onayı görülmeli ve oluşan kayıt belgesi indirilip saklanmalıdır.
UYAP’ta evrakı görmek tebliğ edilmiş sayılmak anlamına gelir mi?
Hayır. Kural olarak bir evrakın portalda görünmesi, o evrakın 7201 sayılı Tebligat Kanunu’na uygun biçimde tebliğ edildiğini göstermez. Kanun yolu ve diğer usul sürelerinin çoğu, kararın usulüne uygun tebliğiyle başlar. Tebliğ ise ya fiziki olarak tebliğ mazbatasıyla ya da elektronik tebligatla yapılır.
Elektronik tebligat UETS üzerinden yürür. Tebligat Kanunu m.7/a uyarınca elektronik tebligat, muhatabın elektronik adresine ulaştığı tarihi izleyen beşinci günün sonunda yapılmış sayılır. Şirketler, avukatlar ve kamu kurumları gibi kanunda sayılanlar için elektronik tebligat zorunludur. Tebligat Kanunu bakımından gerçek kişiler ise elektronik tebligat adresini talep ederek edinir; adres alındıktan sonra bu kişiye tebligatın elektronik yolla yapılması zorunlu hâle gelir. Elektronik Tebligat Yönetmeliği’nin 10. maddesine göre, tebligat hakkında SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılamaması ya da geç yapılması tebligatın geçerliliğini etkilemez.
Beşinci gün dolmadan açılan elektronik tebligatta tebliğ tarihinin açılma günü mü yoksa kanundaki beşinci gün mü olacağı Yargıtay kararlarında tartışılmıştır. Hak kaybı yaşamamak için süre hesabında daha erken olan tarihi esas almak en güvenli yoldur. Aynı dikkat katılma yoluyla istinaf süresi gibi, karşı tarafın başvurusunun tebliğine bağlı sürelerde de gösterilmelidir.
UYAP’a giriş yapmak veya kararı görmek süreyi başlatır mı?
Kural olarak başlatmaz. Sürenin başlangıcı, ilgili usul kanununun öngördüğü olaya bağlıdır. Hukuk davalarında istinaf süresi, HMK m.345 uyarınca ilamın taraflara usulen tebliğiyle işlemeye başlar. Ceza yargılamasında ise hükmün sanığın yüzüne açıklanması, yani tefhim, istinaf süresini başlatabilir. Gerekçeli kararın portala yüklendiği gün tek başına bir başlangıç tarihi değildir.
Portal erişim kayıtlarının hiçbir hukuki değeri olmadığı da söylenemez. Kişinin bir işlemi ne zaman öğrendiğinin tartışıldığı uyuşmazlıklarda bu kayıtlar diğer delillerle birlikte değerlendirilebilir. Yine de süre hesabı, “UYAP’a şu gün girdim” bilgisine değil tebliğ belgesine dayanılarak yapılmalıdır.
UYAP’ta duruşma günü ve harç tutarı nasıl takip edilir?
Dosyaya verilmiş duruşma günü, saati ve mahkeme bilgisi dosya ekranında görünür. Duruşma ertelendiğinde yeni tarih de sisteme işlenir. Bu nedenle duruşmadan birkaç gün önce dosya yeniden açılıp tarihin değişip değişmediği kontrol edilmelidir. Duruşma görünmemesi, duruşma olmayacağı anlamına gelmez; tensip işlemi henüz yapılmamış ya da dosya duruşmasız incelenen bir iş olabilir.
Harç ve masraf hesaplama ekranı, açılması düşünülen dava için tahmini bir tutar verir. Davanın maktu veya nispi harca tabi olması, birden fazla talebin bulunması, gider ve delil avansı gibi kalemler toplamı değiştirir. Yanlış dava türü seçilerek yapılan hesap, mahkemenin sonradan harç tamamlama istemesini engellemez. Tarafı olunan dosyada ödeme yapıldıktan sonra dekont indirilip saklanmalıdır.
UYAP’a girilemiyorsa veya sistem çalışmıyorsa süreler durur mu?
Hayır, sistem kesintisi kanuni süreyi kendiliğinden durdurmaz. Son günde UYAP’a erişilemiyorsa farklı tarayıcı ve cihaz denenmeli, bu da sonuç vermezse dilekçe süre bitmeden adliyedeki ön büroya veya nöbetçi birime verilmelidir. Sorunun ekran görüntüsü, saati, hata mesajı ve varsa destek kaydı numarası saklanmalıdır.
Kişi kendi iradesi dışındaki bir engel yüzünden süreyi kaçırmışsa HMK m.95 vd.’de düzenlenen eski hâle getirme yoluna başvurabilir. HMK m.96’ya göre bu talep, engelin ortadan kalkmasından itibaren iki hafta içinde yapılmalıdır. Talebin kabulü engelin gerçekten kişinin iradesi dışında olduğunun ispatına bağlıdır. Yalnız “UYAP açılmadı” demek, kesintiyi gösteren kayıt olmadan kabul görmez.
Elektronik imzayla girişte yaşanan sorunların çoğu sertifikadan veya donanımdan kaynaklanır. Sertifikanın süresinin dolması, kart okuyucu sürücüsünün eksik olması veya imza uygulamasının güncel olmaması en sık rastlanan nedenlerdir. PIN art arda yanlış girilirse kart kilitlenir; bu durumda sertifika hizmet sağlayıcısına başvurulur. Destek birimlerine hata mesajı ve tarayıcı bilgisi verilebilir, ancak e-Devlet şifresi veya PIN hiçbir koşulda paylaşılmaz.
UYAP Vatandaş Portal telefondan kullanılabilir mi?
Evet. Portalın web arayüzü telefon tarayıcısından açılabilir. Adalet Bakanlığının e-Adalet Vatandaş mobil uygulaması ise hukuk, ceza, icra, idari yargı, arabuluculuk ve Danıştay birimlerindeki dosyaların durumunu, duruşma ve keşif tarihlerini gösterir. Uygulamada birim bazında bildirim açılarak dosyadaki gelişmelerden haber alınabilir.
Mobil uygulama, web portalın bütün işlevlerini karşılamaz. Elektronik imzayla dilekçe göndermek, dava açmak veya kapsamlı evrak yüklemek genellikle bilgisayar ve kart okuyucu gerektirir. Uygulama yalnız resmî uygulama mağazasından, geliştirici bilgisi kontrol edilerek indirilmelidir. Telefon kaybolursa e-Devlet şifresi değiştirilmeli ve mobil imza kullanılıyorsa operatöre haber verilmelidir.
UYAP kullanırken hangi hatalar hak kaybına yol açar?
Hak kayıplarının büyük kısmı, portalda görülen kaydın yanlış yorumlanmasından doğar. Uygulamada en sık karşılaşılan hatalar şunlardır:
- Evrakın portala düştüğü günü tebliğ tarihi saymak ve süreyi buna göre hesaplamak,
- SMS veya e-posta bildirimi gelmediği için tebligatın yapılmadığını düşünmek,
- “Karara çıkmış” kaydını kesinleşme olarak yorumlamak,
- Dilekçeyi yükleyip imza ve gönderim adımını tamamlamamak,
- Dilekçeyi yanlış dosyaya veya yanlış evrak türüyle göndermek,
- Ekleri yükleyip dilekçede hangi vakıayla ilgili olduklarını açıklamamak,
- Ara kararda verilen kesin süreyi safahat satırından anlamaya çalışmak,
- Süreli işlemi son güne bırakıp teknik bir sorunla karşılaşmak.
Bu hataların ortak noktası, portalın bir bilgi ekranı olarak görülmesi gerekirken hukuki değerlendirme aracı gibi kullanılmasıdır. Dava açma, davadan feragat, kabul, sulh ve kanun yolundan vazgeçme gibi işlemler portalda teknik olarak kolayca yapılabilse de geri dönülmesi güç sonuçlar doğurur.
Elektronik tebligata ilişkin Yargıtay kararları
“…Tebligatın çıkarılacağı tarihte altyapının zarar görmesi sebebiyle UETS’nin çalışmaması veya muhatabın başvurusu üzerine elektronik tebligat adresinin kapatılmış olması gibi sebeplerin varlığı hâlinde elektronik tebligatın yapılmasını imkânsız kılan bir durumun varlığı kabul edilebilir. Bu gibi hâllerde, muhataba ait olan herhangi bir elektronik adrese elektronik tebligat mesajı gönderilmemelidir. Buna rağmen tebligat evrakı elektronik yolla (mesela UYAP üzerinden) gönderilirse, tebligat işleminin yokluğu söz konusu olur. Zira başka bir sistem veya UETS’ye kayıtlı olmayan bir elektronik adres Tebligat Kanunu anlamında belgelendirme işlevini haiz değildir.…”
Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, E. 2023/455, K. 2025/123, T. 12.03.2025
“…Bu düzenlemelerden de anlaşılacağı üzere elektronik tebligat usulünün düzenlendiği 7201 sayılı Kanun’un 7/a maddesindeki düzenleme ve Elektronik Tebligat Yönetmeliği hükümleri de dahil olmak üzere, 7210 sayılı Kanun ve çıkarılan Tebligat Yönetmeliği hükümleri incelendiğinde duruşma gününün UYAP’tan öğrenilmesi usulünün uygulanabileceğine yönelik bir düzenlemeye yer verilmemiştir.…”
Yargıtay 2. Hukuk Dairesi, E. 2023/1426, K. 2024/2424, T. 04.04.2024
Sıkça Sorulan Sorular
Portala giriş yapmak ve dosya sorgulamak ücretsizdir. Dava açarken veya dosyada işlem yaparken ödenen harç, gider avansı ve tebligat masrafları ise yargılama giderleridir ve mevzuattaki tarifeye göre ayrıca ödenir.
Hayır. Kullanıcı mahkeme veya icra dosyasını UYAP kayıtlarından silemez. Portaldaki dosya gizleme seçeneği yalnız dosyanın kullanıcının kendi listesinde görünmesini engeller; dosya mahkeme kayıtlarında olduğu gibi kalır ve gizleme ayarı kaldırılarak yeniden görünür hâle getirilebilir.
Her zaman sayılmaz. Portaldaki adres ve iletişim bilgisini güncellemek, görülmekte olan bir davada mahkemeye veya icra dairesine yeni adres bildirmekle aynı şey değildir. Tebligat Kanunu m.35 uyarınca taraf, adresini değiştirdiğinde bunu dosyanın görüldüğü mercie bildirmekle yükümlüdür; bildirim yapılmazsa tebligat eski adrese yapılabilir. Bu nedenle devam eden dosyaya ayrıca dilekçeyle adres bildirmek daha güvenlidir.
UYAP’tan indirilen elektronik imzalı belge resmî kaynaktan gelir ve üzerindeki doğrulama koduyla UYAP evrak doğrulama hizmetinden sorgulanabilir. Ancak bir kurumun kesinleşme şerhli karar örneği veya onaylı suret isteyip istemediği o kurumun kendi mevzuatına bağlıdır. İşlem öncesinde istenen belgenin türü kurumdan sorulmalıdır.
Evet. UYAP hizmetler sayfasına göre Vatandaş Portal üzerinden Anayasa Mahkemesine yapılmış bireysel başvurunun durumu sorgulanabilir. Başvurunun kendisi ise Anayasa Mahkemesinin belirlediği usule göre yapılır.
Evet. Adalet Bakanlığının duyurusuna göre Tazminat Komisyonu Başkanlığına bireysel başvurular 12 Haziran 2026 tarihinden itibaren UYAP Vatandaş Portal üzerinden yapılabilmektedir. Başvuru e-Devlet kimlik doğrulamasıyla oluşturulur, belgeler sisteme yüklenir ve başvurunun durumu portaldan izlenir.
Elektronik imza sahibi vatandaşlar trafik idari para cezalarına UYAP Vatandaş Portal üzerinden itiraz edebilir. İtiraz, Kabahatler Kanunu m.27 uyarınca kararın tebliğ veya tefhim tarihinden itibaren 15 gün içinde sulh ceza hâkimliğine yapılmalıdır. e-Devlet şifresiyle giriş bu işlem için yeterli değildir.
Elektronik imza sahibi vatandaşlar UYAP Vatandaş Portal üzerinden arabuluculuk başvurusu yapabilir. İşçi-işveren, ticari, tüketici ve kira gibi uyuşmazlıkların bir kısmında arabulucuya başvurmak dava şartıdır. Bu durumda arabuluculuk son tutanağı dava dilekçesine eklenmeden dava açılmamalıdır.
Avukat Görüşü
UYAP Vatandaş Portal, dosyasını takip etmek isteyen kişiye mahkeme kalemine gitmeden bilgi edinme imkânı verir ve bu yönüyle kullanışlı bir araçtır. Bizim uygulamada gördüğümüz sorunlar ise portalın kendisinden değil, ekrandaki kısa kayıtların hukuki sonuç doğuran belgelerin yerine konmasından çıkar. Evrakın görüldüğü gün tebliğ tarihi sanıldığında veya “karara çıkmış” ibaresi kesinleşme olarak okunduğunda istinaf ve itiraz süreleri kaçabilmektedir.
Dosyasını kendisi takip eden kişiye önerimiz, portalda yeni bir evrak gördüğünde belgenin tamamını okuması ve içinde süre verilmişse tebliğ belgesini de bularak başlangıç tarihini ayrıca yazmasıdır. Dilekçe elektronik ortamda gönderilecekse görev, yetki, talep ve delil yönünden hazırlık yükleme ekranına geçmeden tamamlanmalı ve gönderimin kayıt belgesi mutlaka saklanmalıdır.
Avukatla takip edilen dosyalarda da tarafın portala bakması faydalıdır. Ancak dosyada görülen bir gelişmeye karşı avukatla konuşmadan dilekçe vermek, savunmanın bütünlüğünü bozabilir ve çelişkili beyanlara yol açabilir. En sağlıklı yol, portalda görülen yeni işlemin avukata iletilmesi ve cevabın birlikte hazırlanmasıdır.
Bilgilendirme Notu
Bu içerik genel hukuki bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. UYAP menüleri, teknik koşullar ve ilgili mevzuat zaman içinde değişebilir. Somut bir dosyada süre, tebligat, görev, yetki ve yapılacak işlem, dosyadaki belgeler üzerinden ayrıca değerlendirilmelidir.